회원가입

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1. 누구나 회원이 되실 수 있고 가입방법 또한 매우 간단하답니다. 가입비 공짜구요 상품 구매에 따른 회원 적립금(point), 회원 등급에 따른 추가 할인도 받으실수 있습니다.
2. 회원 전용 공동 구매에 참여 하실 수 있으며 처음 회원가입시 15% 할인 쿠폰을 회원 가입시 입력해 주신 메일주소로 발송해 드립니다.
3. E-mail 주소로 멋진 신제품과 다양한 등산정보, 또한 재미있는 이벤트도 소개해드립니다.

회원 정보 수정

1. 상단 메뉴중 MY SB에 들어가셔서 수정하면 됩니다.

상품 검색 및 찾기

검색(search)의 이용방법

1. 사전 정보가 없으시거나 간단히 찾고 싶으실 때 - 구매하실 상품의 키워드를 한칸씩 띄어쓰기로 입력해 주시고 enter를 치시거나 "검색" 버튼을 클릭해주세요.
2. 예 ) 티타늄 스토브 버너

다양한 상품을 카테고리별로 찾고 싶으십니까?

1. 상단 메뉴중 전체 카테고리(+)를 클릭하시면 SB클럽의 전체 상품 카테고리를 한눈에 보실수 있습니다.
2. 원하시는 상품 카테고리를 클릭하시면 해당 카테고리의 상품들을 신상품순, 베스트셀러순, 빠른배송순으로 보실수 있습니다.

SB클럽의 3대 할인 정책

회원 등급별 할인 받기

1. 회원은 쇼핑몰 판매가에서 최대 15% 추가 할인을 받으실수 있습니다.
2. 회원 등급은 MY SB 코너에서 확인하실수 있습니다.
3. 회원 등급별 할인은 로그인후 상품을 장바구니에 담으시면 자동 계산됩니다.

구매금액별 할인 받기

1. SB클럽은 한번에 주문하는 금액에 따라 최대 15% 추가 할인 쿠폰을 받으실수 있습니다.
2. 구매금액별 할인은 회원, 비회원 모두 받으실수 있습니다만 해당 주문서 작성시 사용하지 않으면 소멸됩니다.
3. 상품을 장바구니에 담고 주문서를 작성하는 페이지에서 사용하실 쿠폰을 선택할 수 있으며 쿠폰은 중복 사용이 되지 않습니다.

사은품 신청 또는 사은품 금액 만큼 할인 받기

1. SB클럽은 구매금액에 따라 사은품을 드리고 있습니다.
2. 사은품은 주문서 작성하는 화면에서 선택하실수 있으며, 사은품 포인트를 이용해 여러가지 사은품을 선택하실수 있습니다.
3. 사은품을 원하시지 않는 경우에는 사은품 할인 받기 버튼을 클릭하시면 사은품 포인트 만큼 할인을 받으실수 있습니다.

상품의 결제방법

신용카드 결제

1. 국내에서 발행된 모든 신용카드와 해외 발행카드(VISA/ MASTER/ AMEX/ DIVERS/ JCB)를 모두 사용하실 수 있습니다.

온라인 입금

1. SB클럽이 지정하는 은행계좌로 온라인입금이 가능합니다.
2. 온라인 입금을 결제방법으로 선택해 주시면 당일 주문건으로 적립되는 SB Money를 바로 사용하실수 있습니다.

회원 적립금(SB Money) 활용

1. 회원이신 분에 한하여 구입하신 상품에 적립이 있는 경우 SB Money로 적립됩니다. 이는 현금처럼 다른 상품을 구입하실 때 자유롭게 사용하실 수 있습니다.

상품의 배송관리

배송비와 배송 소요기간 배송비

1. 총 주문금액이 40,000원 이상이신 분에 한하여 배송비는 무료입니다.
2. 총 주문금액이 40,000원 이하일때 배송료 3,000원이 추가됩니다.
3. 상품의 평균 배송 시간은 해당 상품 정보에 표시되어 있으며 빠른 배송을 원하시면 당일택배발송 이라고 표기된 상품을 주문하시는 것을 권장드립니다.
4. 배송이 시작되면 운송장 번호가 담긴 배송 확인 메일이 발송되며, 입력하신 휴대폰 번호로도 문자 메세지가 발송됩니다.

주문의 변경이나 취소

1. 전화(02-499-0791)나 게시판을 통해 연락주세요. 배송전의 주문 변경은 바로 처리해 드릴 수 있습니다.
2. e-mail로 내용을 보내주시는 경우 처리가 안될수 있습니다.

A/S(교환 및 환불)

1. 상품을 받으신 고객께서는 다음의 경우에 제공받은 날로부터 20일 이내에 그 구매를 취소하시고 환불 받으실 수 있습니다.
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3. 교환 및 취소, 환불 신청은 My SB 코너를 통해 접수해 주신후 상품을 저희 SB클럽으로 발송해 주시면 됩니다.